售后服務
金禾售后服務的宗旨
-------快捷、專業、熱忱
快捷:
從顧客打來電話到售后人員到達,然后進門維修到解決問題,所需要的時間就是花掉顧客的時間,也給顧客享受該產品帶來影響,顧客著急等待的心情可想而知。
所以我們做到:售后人員在接到顧客電話48小時之內會到達維修點,幫助客人解決問題。
專業:
專業的售后人員的維修質量高于非專業的售后人員,專業的售后人員不但解決當前的問題,也解決一些潛在的問題,所以維修一次可以保一段時間不去維修,非專業的人員前腳出門后腳就接到電話要去返修,或者一個問題沒解決產生另一堆問題,更甚至會損壞硬件,縮短機器的壽命。
我們的售后人員都是技術過硬和經驗豐富的維修師,當機器出現故障后,可以給您提供專業的指導和服務,讓您無后顧之憂。
熱忱:
熱忱是一種態度,更是對顧客的尊重。
我們會秉著熱忱的態度為您服務,讓您真正感受到顧客至上!
全國售后服務熱線:
北方售后部長:柳宗智 18971508887
南方售后部長:張漢生 18971308880
